Почему мы не отправляем наложенным платежом!

Почему мы не отправляем Наложенным платежом!

Подготовили эту статью, которая очень хорошо объясняет бессмысленность "оплаты при получении".
От себя добавлю: в случае когда клиент не забирает с почты посылку - она возвращается обратно, и что бы продавец мог её забрать - он оплачивает двойную стоимость доставки (туда и обратно).
Например: доставка посылки стоимостью 200-300р может обернуться в 400-600р "в никуда".
Такие издержки мы себе не можем позволить! Предлагаем обойтись без этого.

Можете ли Вы открыть посылку до передачи денег? - Нет.
Можете ли Вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? - Нет.
Можете ли Вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? - Нет.
Можете ли Вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? - Нет.

Наложенный платеж — это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать её и оплатить.
Многие жители нашей страны воспринимают оплату наложенным платежом как данность, а некоторые считают, что почтовое отделение — это филиал интернет-магазина, его выездная касса, и очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.

На самом деле, так называемый наложенный платёж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 8% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие клиенты не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку.

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.

Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.

Прежде чем выбрать наложенный платеж (один из самых дорогих способов перевести деньги магазину), ответьте на вопросы:

Можете ли Вы открыть посылку до передачи денег? - Нет.
Можете ли Вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? - Нет.
Можете ли Вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? - Нет.
Можете ли Вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? - Нет.